Didžiausi mažmenininkai sugriežtino prekių grąžinimo politiką

 

Įsibėgėjant šventiniam sezonui, didieji mažmenininkai, tokie kaip REI, „Target“ ir „Amazon“, persvarsto prekių grąžinimo politiką. Taip bandoma kovoti su sukčiavimu. REI patvirtino, kad nedidelei daliai ypač dažnai prekes grąžinančių asmenų bus uždrausta keisti ar grąžinti prekes. Naujoji grąžinimo politikos išimtis taikoma mažiau nei 0,02 proc. narių, kurie piktnaudžiauja politika, o jų vidutinis grąžinimo lygis yra 79 proc. REI atnaujinta informacija pasirodė po to, kai neseniai „Target“ išplatino pranešimą apie teisę atsisakyti grąžinti pinigus, įtarus sukčiavimą. Birželio mėn. Nacionalinė mažmeninės prekybos federacija apskaičiavo, kad vien 2023 m. dėl sukčiavimo grąžinant prekes bus prarasta daugiau kaip 100 mlrd. dolerių. Sukčiai dažniausiai taiko naudotų prekių grąžinimo, suklastotų pavogtų prekių kvitų ir didelės vertės prekių keitimą klastotėmis taktiką. Šventinio apsipirkimo metu vartotojai, drąsiai pirkdami dovanas, pasikliauja lanksčia prekių grąžinimo politika. Tačiau didėjant sukčiavimo grąžinant prekes atvejų skaičiui, mažmenininkai nustato griežtesnes taisykles ir pasilieka galimybę atmesti įtartinus grąžinimus. Todėl pirkėjams, kurie nori išvengti netikėtumų, svarbu žinoti kiekvienos parduotuvės prekių grąžinimo politiką.